一臺爛主機(jī)會做壞一個工程項目,而一個做壞的項目則是會拖垮一個客戶?蛻羧绻麑Ξa(chǎn)品不滿意,可能就會罵品牌、罵公司產(chǎn)品、罵這個行業(yè),一個區(qū)域市場里空氣能設(shè)備的名聲就被完全做壞了!這樣的例子太多。
云南某地一酒店需要采暖以及熱水,2017年酒店老板托熟人找的關(guān)系,專門從老家東北地區(qū)請來了“比較專業(yè)”的施工隊來設(shè)計安裝了兩臺空氣源熱泵機(jī)組,但很快他們就發(fā)現(xiàn)采暖效果完全滿足不了,只能臨時增加安裝了生物質(zhì)鍋爐來江湖救急!
而***可氣的是則那兩臺機(jī)組,不僅僅水溫不能達(dá)標(biāo),而且在經(jīng)過數(shù)次的維修之后,2年內(nèi)相繼報廢! 該酒店于2017年建設(shè)完成,每天的熱水用水量大約在3噸左右,而室內(nèi)采暖面積則有200多平。因為酒店的老板是北方人,他一直覺得:搞供暖,還是北方專業(yè),而南方人做采暖連經(jīng)驗都沒有,怎么做得好項目? 于是經(jīng)過了熟人的介紹,專門從東北老家地區(qū)請來了“專業(yè)”做暖通的安裝團(tuán)隊。但是,主要因為這些安裝工基本上都沒有安裝過空氣源熱泵設(shè)備,之前幾乎都是來做燃煤鍋爐取暖方面的。
安裝工盲目的在網(wǎng)上咨詢了一些空氣源熱泵廠家的服務(wù)人員,隨后酒店方面決定這樣干: 1)為了降低成本,主機(jī)不準(zhǔn)備找當(dāng)?shù)卮砩烫嶝洠ú豢紤]售后),而是決定從網(wǎng)上購買,***終低價訂購了廣東某小品牌的主機(jī); 2)低溫機(jī)價格太貴,咱們可以買機(jī)組價格相對比較低的兩臺10P的常溫機(jī); 3)不用專門買采暖機(jī),單獨買熱水機(jī)就足夠了。 4)采暖以及熱水設(shè)計成一個系統(tǒng),使兩臺主機(jī)同時能夠滿足酒店的熱水以及采暖需求;
5)不用再專門請企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行項目工程的設(shè)計,咱們自己去設(shè)計,自己去采購零配件,自己去安裝; 該項目機(jī)組設(shè)備安裝在酒店廚房的平臺上,并且搭建了彩鋼板房。安裝現(xiàn)場雜亂無章,完完全全沒有按照規(guī)范流程來做,具體體現(xiàn)在這幾個方面: 首先,當(dāng)然這是一臺假的低溫機(jī)。
機(jī)器雖然在銘牌上表明了“北方低溫機(jī)”,但設(shè)備壓縮機(jī)確實是普通的壓縮機(jī)(沒有噴氣增焓),顯然這只是一臺普通的常溫機(jī)而已,而且在銘牌上沒有運行工況以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
其次,主機(jī)直接安裝在地面上,沒有任何安裝基礎(chǔ)。 主機(jī)在化霜的過程中會產(chǎn)生冷凝水,如果主機(jī)不經(jīng)過抬高,那么就會影響主機(jī)運行的穩(wěn)定性,而且在氣溫比較低的情況下還會出現(xiàn)結(jié)冰情況,導(dǎo)致機(jī)組結(jié)凍,嚴(yán)重的影響酒店熱水以及采暖體驗。
還有,水泵沒有專門做支架,而是直接將水泵安裝在一塊石頭上,也沒有做固定的安裝措施,運行時間久了久很容易出現(xiàn)滑落的情況,從而影響系統(tǒng)的正常運行效果和水泵的使用周期。 ***后,連接主機(jī)的線路直接裸露在外,沒有做好基本保護(hù)措施,很容易遭到外界的破壞短路,比如老鼠咬斷等等,影響機(jī)組系統(tǒng)的正常運行。 夏天提供熱水還沒多大問題,但是到了冬季采暖時,系統(tǒng)就完全廢了。酒店使用熱水從而導(dǎo)致水箱內(nèi)的水溫度急速下降,采暖熱源側(cè)溫度明顯不夠。 沒有辦法,甲方只能臨時安裝了一臺生物質(zhì)鍋爐,來保證冬季采暖的需求。原來的兩臺熱水機(jī),則只用來供應(yīng)酒店得熱水。 在2019年年底的時候,其中一臺熱水機(jī)組就出現(xiàn)了故障。由于是網(wǎng)購機(jī)組,生產(chǎn)廠家不負(fù)責(zé)售后。而安裝機(jī)組的團(tuán)隊則遠(yuǎn)在東北,因此就一直沒有人過來維修! 因為一直沒有使用,而施工方也沒有叮囑讓客戶把主機(jī)里面的水完全排空。為了節(jié)省一點電費,客戶直接把這一臺主機(jī)斷電了,然而當(dāng)時正是氣溫比較低的時候,***后導(dǎo)致?lián)Q熱器凍裂進(jìn)水,機(jī)組則徹底報廢了。 另外一臺機(jī)組制熱量也無法滿足,水箱內(nèi)的水溫只能達(dá)到40℃,而酒店的熱水溫度需求為55℃! 酒店正常營業(yè)受到影響,客戶臨時電話聯(lián)系了當(dāng)?shù)貙iT做售后服務(wù)的張總,請他過來幫忙解決問題。 到現(xiàn)場檢查后懷疑是當(dāng)初設(shè)計的時候是兩臺主機(jī),熱力膨脹閥開度比較大,而現(xiàn)在只使用一臺主機(jī),因此熱力膨脹閥需要做調(diào)整。不過這臺主機(jī)內(nèi)部管道和線路雜亂,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大廠的規(guī)范。 在沒有把握的情況下,張總還是為用戶安裝了電輔,臨時應(yīng)付酒店的熱水需求。 距離這一次維修只有幾天后,酒店又聯(lián)系了張總,說熱水系統(tǒng)又出問題了。
經(jīng)檢查,這一次是因為主機(jī)漏氟,焊接后便解決了問題,但發(fā)現(xiàn)該機(jī)組的銅管折彎工藝不符合標(biāo)準(zhǔn),折彎處銅管厚度不夠。 同時,銅管和蒸發(fā)器的距離太近,由于主機(jī)運行時產(chǎn)生振動,導(dǎo)致彼此之間摩擦,容易出現(xiàn)穿孔的情況,***終影響到系統(tǒng)的運行。